Published on پورتال شركت آب و فاضلاب استان فارس (https://abfa-fars.ir)

خانه > Printer-friendly > Printer-friendly > میزخدمت الکترونیک

میزخدمت الکترونیک

نوشته شده توسط: عاطفه قائدشرف در تاریخ: ۱۴۰۳/۰۵/۱۶

خدمات شرکت آب و فاضلاب استان فارس

کلیه خدمات شرکت آب و فاضلاب به استان فارس از طریق وب سایت شرکت و دفاتر پیشخوان دولت قابل دسترسی می باشد. خدمات قابل ارایه به طور کلی به دو گروه خدمات واگذاری و خدمات پس از فروش تقسیم می شود. با کلیک بر روی هر یک از عناوین خدمت شرح کامل، مدارک مورد نیاز و مراحل و گردش کار آن خدمت را مشاهده خواهید کرد. شناسنامه هر دسته از خدمات فوق با کلیک بر روی لینک های زیر در دسترس می باشد.

شناسنامه خدمات فروش انشعاب آب و فاضلاب [2] 480KB
شناسنامه خدمات پس از فروش انشعاب آب و فاضلاب [3] 490KB

 

عنوان خدمت

نحوه ارائه زیر خدمت

راهنمای استفاده از زیر خدمت

اطلاعات زیر خدمت(شناس نامه زیر خدمت)

لینک صفحه دریافت خدمت

FAQ

SLA

شماره تماس و نام واحد پاسخگوی زیر خدمت

عنوان خدمت کلان

عنوان زیر خدمت(شناسه زیر خدمت)

ارائه خدمات واگذاری

واگذاری انشعاب آب(۱۵۰۳۱۴۵۲۱۰۰)
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[4]
​ [5]​

​ [6]​

​ [7]​

​ [8]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

واگذاری انشعاب فاضلاب(۱۵۰۳۱۴۵۲۱۰۱)
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[9]

​ [10]​

​ [11]​

[7]

​​ [8]

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

ارائه خدمات پس از واگذاری

تغییر كاربري انشعاب آب(۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۰)
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[12]

​ [13]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [14]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

​​ پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۱ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[15]

​ [16]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [17]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تغییر مشخصات مشترکین آب و فاضلاب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۲ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[18]

​ [19]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [20]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تغییر تعداد واحد مسكونی مشترکین آب و فاضلاب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۳ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

​ [21]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [22]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تغییر ظرفیت قراردادي انشعاب آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۴ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[23]

​ [24]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [25]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تغییرقطر انشعاب آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۵ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[26]

​ [27]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [28]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تفكیك كنتور آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۶ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[29]

​ [30]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [31]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تغییر مكان کنتور آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۷ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[32]

​ [33]​

​ [11]​

​ [7]​

​ [34]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

آزمايش كنتور آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۸ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[35]

​ [36]​

​ [6]​

​ [7]​

​ [37]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تعويض كنتور آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۹ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[38]

​ [39]​

​ [6]​

​ [7]​

​ [40]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

رسیدگی و رفع مشکلات ناشی حوادث آب و فاضلاب ( ۱۵۰۳۱۹۴۶۰۰۰ )
  • سایت اینترنت
  • تماس با 122
  • پیامک
  • تلفن همراه

[41]

​ [42]​

​ [43]​

​ [44]​

​ [45]​

122

دفتر ارتباط با مشتریان(اتفاقات آب)

قطع موقت و وصل انشعاب آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۱ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[46]

​​ ​ [47]​

​ [6]​

​ [7]​

​ [48]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

جمع آوري يا ادغام انشعاب آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۲ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[49]

​ [50]​

​ [6]​

​ [7]​

​ [51]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

تسویه حساب بدهی مشترکین آب و فاضلاب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۳ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان
  • پیامک

[52]

​ [53]​

​ [54]​

​ [7]​

​​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

درخواست بررسی صورتحساب مشترکین آب و فاضلاب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۴ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان

[55]

​ [56]​

​ [6]​

​ [7]​

​​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

اعلام كاركرد كنتور آب ( ۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۵ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان
  • تماس با 1522و1523
  • پیامک

[57]

​ [58]​

​ [6]​

​ [7]​

​ [59]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

مشاهده سوابق صورتحساب ها و پرداختی های مشترکین آب و فاضلاب (

۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۶

)
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان
  • تماس با 1522و1523
  • پیامک

[55]

​ [60]​

​ [6]​

​ [7]​

​​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

ا [61]طلاع رسانی قطعی آب ( ۱۵۰۳۱۹۴۷۰۰۰ )
  • سایت اینترنتی
  • تماس 122
  • پیامک

​ [62]​

​ [63]​

​ [44]​

​ [64]​

122

دفتر ارتباط با مشتریان(اتفاقات آب)
 

پاسخگویی به شکایات مرتبط با آب و فاضلاب ( ۱۵۰۳۱۹۴۸۰۰۰ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان
  • تماس با 1522و1523
  • پیامک
  • تلفن همراه
  • پست الکترونیک

[65]

​ [66]​

​ [67]​

​ [44]​

​ [68]​

07132290364

دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات

 

فروش آب تانكري (

۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۹

)
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان
  • تماس با 1522و1523

[69]

​ [70]​

​ [6]​

​ [44]​

​ [71]​

8الی 07132290416

معاونت مشترکین

 

رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب ( ۱۵۰۳۱۹۴۹۰۰۰ )
  • سایت اینترنتی
  • دفتر پیشخوان
  • تماس با 1522و1523
  • پیامک
  • تلفن همراه
  • پست الکترونیک

[72]

​ [73]​

​ [74]​

​ [44]​

​ [68]​

5الی07138235152

داخلی392

دفتر توسعه مدیریت و تحقیقات
 

 

Source URL (modified on 2024/08/06 - 8:30ق‌ظ): https://abfa-fars.ir/fa/%D9%85%DB%8C%D8%B2%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%AA-%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9

پیوندها
[1] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/uploads/pdf/list-pish.pdf
[2] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/uploads/pdf/forosh.pdf
[3] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/uploads/pdf/pasazforosh.pdf
[4] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/7.pdf
[5] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031452100&&OrgId=30110000
[6] https://my.nww.ir
[7] https://my.nww.ir/faq
[8] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D9%88%D8%A7%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C%20%D8%A7%D9%86%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%A8%20%D8%A2%D8%A8.pdf
[9] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/8.pdf
[10] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=14021452101&&OrgId=30110000
[11] https://my.nww.ir/
[12] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/14.pdf
[13] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453100&&OrgId=30110000
[14] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1%20%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%DB%8C%20%D8%A7%D9%86%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%A8.pdf
[15] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/10.pdf
[16] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453101&&OrgId=30110000
[17] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D9%BE%D8%A7%D8%B3%D8%AE%20%D8%A8%D9%87%20%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85.pdf
[18] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/16.pdf
[19] http://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/uploads/pdf/22/15031453102.pdf
[20] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1%20%D9%85%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D8%A7%D8%AA.pdf
[21] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453103&&OrgId=30110000
[22] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1%20%D9%88%D8%A7%D8%AD%D8%AF%20%D9%85%D8%B3%DA%A9%D9%88%D9%86%DB%8C.pdf
[23] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/18.pdf
[24] http://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/uploads/pdf/22/15031453104.pdf
[25] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1%20%D8%B8%D8%B1%D9%81%DB%8C%D8%AA%20%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%AF%DB%8C%20%D8%A7%D9%86%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%A8.pdf
[26] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/13.pdf
[27] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453105&&OrgId=30110000
[28] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1%20%D9%82%D8%B7%D8%B1%20%D8%A7%D9%86%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%A8.pdf
[29] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/12.pdf
[30] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453106&&OrgId=30110000
[31] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D9%81%DA%A9%DB%8C%DA%A9%20%DA%A9%D9%86%D8%AA%D9%88%D8%B1.pdf
[32] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/15.pdf
[33] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453107&&OrgId=30110000
[34] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1%20%D9%85%DA%A9%D8%A7%D9%86%20%D9%88%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87%20%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C.pdf
[35] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/2.pdf
[36] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453108&&OrgId=30110000
[37] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%A2%D8%B2%D9%85%D8%A7%DB%8C%D8%B4%20%DA%A9%D9%86%D8%AA%D9%88%D8%B1.pdf
[38] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/20.pdf
[39] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453109&&OrgId=30110000
[40] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AA%D8%B9%D9%88%DB%8C%D8%B6%20%DA%A9%D9%86%D8%AA%D9%88%D8%B1.pdf
[41] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/122.jpg
[42] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031946000&&OrgId=30110000
[43] https://abfa-fars.ir/fa/havades
[44] https://abfa-fars.ir/fa/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AA%D8%AF%D8%A7%D9%88%D9%84
[45] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%AF%DA%AF%DB%8C%20%D9%88%20%D8%B1%D9%81%D8%B9%20%D9%85%D8%B4%DA%A9%D9%84%D8%A7%D8%AA%20%D9%86%D8%A7%D8%B4%DB%8C%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%AD%D9%88%D8%A7%D8%AF%D8%AB%20%D8%A2%D8%A8.pdf
[46] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/5.pdf
[47] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453111&&OrgId=30110000
[48] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D9%82%D8%B7%D8%B9%20%D9%85%D9%88%D9%82%D8%AA%20%D9%88%20%D9%88%D8%B5%D9%84%20%D8%A7%D9%86%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%A8.pdf
[49] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/4.pdf
[50] http://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/uploads/pdf/22/15031453112.pdf
[51] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%AC%D9%85%D8%B9%20%D8%A2%D9%88%D8%B1%DB%8C%20%DB%8C%D8%A7%20%D8%A7%D8%AF%D8%BA%D8%A7%D9%85%20%D8%A7%D9%86%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%A8.pdf
[52] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/19.pdf
[53] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453113&&OrgId=30110000
[54] https://moshtarak.abfa-fars.ir/
[55] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/11.pdf
[56] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453114&&OrgId=30110000
[57] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/6.pdf
[58] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453115&&OrgId=30110000
[59] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%A7%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%20%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%B1%D8%AF%20%DA%A9%D9%86%D8%AA%D9%88%D8%B1.pdf
[60] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453116&&OrgId=30110000
[61] https://www.abfa-fars.ir/fa/node/1501
[62] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031947000&&OrgId=30110000
[63] http://bill.abfa-fars.ir/Abfa_Project/web/register/login
[64] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%20%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C%20%D9%82%D8%B7%D8%B9%DB%8C%20%D8%A2%D8%A8.pdf
[65] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF%20%DA%A9%D9%84%DB%8C%20%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%AF%DA%AF%DB%8C%20%D8%A8%D9%87%20%D8%B4%DA%A9%D8%A7%DB%8C%D8%A7%D8%AA.pdf
[66] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031948000&&OrgId=30110000
[67] https://bazresi.moe.gov.ir/
[68] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%86%D9%87%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%AA%D8%8C%20%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%AA%20%D9%88%20%D8%A8%D8%B1%D8%B1%D8%B3%DB%8C%20%D8%B4%DA%A9%D8%A7%DB%8C%D8%A7%D8%AA.pdf
[69] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/1.pdf
[70] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031453119&&OrgId=30110000
[71] https://www.abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/tavafogh%20khedmat/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%20%D8%A2%D8%A8%20%D8%AA%D8%A7%D9%86%DA%A9%D8%B1%DB%8C.pdf
[72] https://abfa-fars.ir/sites/default/files/pdf/khedmat/%DA%AF%D8%B1%D8%AF%D8%B4%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%86%D9%87%D8%A7%D8%AF%D9%87%D8%A7.jpg
[73] https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=15031949000&&OrgId=30110000
[74] https://abfa-fars.ir/fa/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%86%D8%B8%D8%B1-%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DA%A9%DB%8C%D9%86