دوره ی توجیهی آموزشی توسعه ی خدمات مرکز۱۲۲ فارس برگزار شد

جلسه توجیهی آموزشی توسعه ی خدمات مرکز۱۲۲ فارس با حضور جمعی از رابطین سامانه ی ۱۲۲ امور و ادارات آبفا تابعه ی شرکت آبفا فارس برگزار شد

به گزارش روابط عمومی شرکت ، این دوره ی آموزشی همزمان با شروع برنامه ی توسعه پوشش خدمات مرکز ۱۲۲ استان فارس و با هدف آشنایی همکاران مرتبط، با حضور رابطین سامانه ی ۱۲۲ امور و ادارات آبفا شهرستان های استان در محل ستاد شرکت برگزار شد.
در آغاز این دوره سید علی خلیلی مدیردفتر روابط عمومی با اشاره به اهمیت تعامل قوی و دوسویه با مشترکین، توسعه ی خدمات مرکز۱۲۲ را در راستای رفع مشکلات و ارایه خدمات بهتر به مردم در سطح استان ارزیابی کرد. مدیر دفتر ارتباط با مشتریان نیز با تشریح شرایط موجود در حوزه خدمات مرکز۱۲۲، اهداف در نظر گرفته شده و اقدامات تعریف شده برای رسیدن به وضعیت مطلوب را بیان نمود.
در ادامه ی این دوره ی آموزشی مهندس جعفری مشاور شرکت آبفا فارس در سامانه ی ۱۲۲ توضیحات لازم در خصوص نرم افزارها ، شرح وظایف و مسولیت های همکاران در این خصوص را ارایه نمود و به سوالات حاضران پاسخ مناسب داد.
لازم به ذکر است در حال حاضر خدمات مرکز ۱۲۲ در حوزه فوریتی تنها در ۵ شهر استان فارس ارایه می شود که پیش بینی می گردد تا پایان سال این خدمات در تمامی شهرها و روستاهای استان در دسترس مشترکین قرار گیرد